DI7:Infrastructures réseau
Un article de Ressources Cecoia.
Version du 28 mai 2007 à 15:09 (modifier) Tdugenetay (Discuter | contributions) (→'''Cablâge et actifs réseau''') ← Différence précédente |
Version du 28 mai 2007 à 15:14 (modifier) Tdugenetay (Discuter | contributions) (→'''Cablâge et actifs réseau''') Différence suivante → |
||
Ligne 11: | Ligne 11: | ||
** [http://diff.ac-creteil.fr/di/cecoia/DI7/CRIF/raccordserveur_v2.pdf Dossier de demande de serveur et de connexions] | ** [http://diff.ac-creteil.fr/di/cecoia/DI7/CRIF/raccordserveur_v2.pdf Dossier de demande de serveur et de connexions] | ||
** [http://diff.ac-creteil.fr/di/cecoia/DI7/CRIF/DemdeType_Cablage_V1_Avr07.xls Formulaire de demande-type de travaux de câblage (version CRIF avril 2007)] | ** [http://diff.ac-creteil.fr/di/cecoia/DI7/CRIF/DemdeType_Cablage_V1_Avr07.xls Formulaire de demande-type de travaux de câblage (version CRIF avril 2007)] | ||
+ | ** Service après vente | ||
+ | Application de la garantie pour les serveurs AMON ou SLIS ou de fichiers livrés par SYSTEMAT pour la région Ile-de-France | ||
+ | |||
+ | Garantie dans les trois premières années : | ||
+ | Numéro d'appel : 0811 000 121 (Coût d'un appel local) | ||
+ | |||
+ | Ouverture du lundi au vendredi hors jours fériés | ||
+ | |||
+ | De 9 heures à 18 heures | ||
+ | |||
+ | Adresse e.mail : helpdesk.systemat@systemat.com | ||
+ | |||
+ | Service après vente constructeur au delà des trois premières années : | ||
+ | Attention : Numéros de série obligatoires | ||
+ | |||
+ | NEC 08 25 86 21 21 | ||
+ | |||
+ | Application de la garantie pour les serveurs AMON ou SLIS ou de fichiers livrés par DELL (MDSYS) | ||
+ | |||
+ | Garantie dans les trois premières années : | ||
+ | Service après vente DELL : 08 25 00 47 19 | ||
+ | |||
+ | Service après vente constructeur au delà des trois premières années | ||
+ | |||
+ | Attention : Numéros de série obligatoires | ||
+ | |||
+ | DELL (Ordinateur, Ecran) | ||
+ | Tel : 08 25 00 47 19 | ||
+ | http://www.dell.fr | ||
+ | |||
+ | Autres SAV | ||
+ | |||
+ | APC (Onduleur) | ||
+ | Tel : 08 05 11 00 53 | ||
+ | http://www.apcc.com/fr | ||
+ | |||
+ | HP (Switch) | ||
+ | Tel : 08 20 21 12 11 | ||
+ | http://www.hp.com | ||
+ | |||
+ | MGE (Onduleur) | ||
+ | Tel : 08 25 0810 61 | ||
+ | http://www.mgeups.fr | ||
+ | |||
+ | Application de la garantie pour les serveurs AMON ou SLIS ou de fichiers livrés par SCC. | ||
+ | |||
+ | Dans un délai de 3 ans, contacter le Service SCC au 0825 00 41 00 qui effectue un routage d'appel vers le constructeur concerné. | ||
+ | |||
+ | Service après vente constructeur au delà des trois premières années : | ||
+ | Attention : Numéros de série obligatoires | ||
+ | |||
+ | Serveur HP | ||
+ | Tel : 0892 69 60 22 | ||
+ | Ecran Samsung | ||
+ | Tel : 0825 08 65 65 | ||
+ | Switch HP | ||
+ | Tel : 0892 69 60 22 | ||
+ | Switch 3 Com | ||
+ | Tel : 0800 91 79 59 | ||
+ | |||
+ | Lors des activations réseaux cette garantie s'applique également sur les actifs : | ||
+ | les trois premières années la garantie est prise en charge par le fournisseur CRIF puis cela dépend du constructeur: | ||
<div style="background-color:#eeeeee; border-bottom:1px solid #aaaaaa;"> | <div style="background-color:#eeeeee; border-bottom:1px solid #aaaaaa;"> |
Version du 28 mai 2007 à 15:14
Accueil base de connaissances | [Demandes d'assistance] |
- Les lycées
Application de la garantie pour les serveurs AMON ou SLIS ou de fichiers livrés par SYSTEMAT pour la région Ile-de-France
Garantie dans les trois premières années : Numéro d'appel : 0811 000 121 (Coût d'un appel local)
Ouverture du lundi au vendredi hors jours fériés
De 9 heures à 18 heures
Adresse e.mail : helpdesk.systemat@systemat.com
Service après vente constructeur au delà des trois premières années : Attention : Numéros de série obligatoires
NEC 08 25 86 21 21
Application de la garantie pour les serveurs AMON ou SLIS ou de fichiers livrés par DELL (MDSYS)
Garantie dans les trois premières années : Service après vente DELL : 08 25 00 47 19
Service après vente constructeur au delà des trois premières années
Attention : Numéros de série obligatoires
DELL (Ordinateur, Ecran) Tel : 08 25 00 47 19 http://www.dell.fr
Autres SAV
APC (Onduleur) Tel : 08 05 11 00 53 http://www.apcc.com/fr
HP (Switch) Tel : 08 20 21 12 11 http://www.hp.com
MGE (Onduleur) Tel : 08 25 0810 61 http://www.mgeups.fr
Application de la garantie pour les serveurs AMON ou SLIS ou de fichiers livrés par SCC.
Dans un délai de 3 ans, contacter le Service SCC au 0825 00 41 00 qui effectue un routage d'appel vers le constructeur concerné.
Service après vente constructeur au delà des trois premières années : Attention : Numéros de série obligatoires
Serveur HP Tel : 0892 69 60 22 Ecran Samsung Tel : 0825 08 65 65 Switch HP Tel : 0892 69 60 22 Switch 3 Com Tel : 0800 91 79 59
Lors des activations réseaux cette garantie s'applique également sur les actifs : les trois premières années la garantie est prise en charge par le fournisseur CRIF puis cela dépend du constructeur:
en construction
en construction
en construction