SCONET:Absences:Problemes impression
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SCONET Absences Problèmes d'impression
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Il y a un message d’erreur à l’impression du type : java.io.FileNotFoundException:/appli/sconet/data/absences/pdf/904/2095-938318.pdf: No such file or directory.
Plusieurs causes possibles pour cette erreur :
- Vous utilisez Internet Explorer comme navigateur. Il est fortement recommandé d'utiliser Firefox. Vous trouverez la procédure d'installation et de configuration de ce navigateur dans le document suivant :http://cecoiawiki.ac-creteil.fr/wiki/images/d/d8/Config-absences.pdf
- Si malgré l'installation de Firefox le problème persiste, il faut effacer les fichiers temporaires générés par le navigateur. Pour cela aller dans le menu "Outils" puis cliquer sur "Effacer mes traces...". Dans la fenêtre présentée cocher les cases "cache" et "cookies" puis cliquer sur le bouton "Effacer mes traces maintenant". Il est parfois nécessaire d'arrêter et redémarrer le navigateur.
- Lors de la saisie de l'absence ou du retard vous n'avez pas lié une action à l'évènement. En passant par le menu "Suivi" vous pouvez de nouveau ajouter une action à l'évènement. Si vous imprimez la totalité des courriers, il suffit qu'un seul élève soit dans ce cas pour bloquer l'intégralité de l'impression ; il faut donc vérifier pour chaque évènement à imprimer qu'il y a une action associée.
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Lorsque je parviens à la page d'impression après avoir sélectionné le document à imprimer qui apparaît bien à l'écran, le bouton "imprimer" ne figure pas dans la page.
C’est, en effet, la commande d’impression de Acrobat Reader qu’il faut utiliser. Soit directement l’icône, soit menu "fichier" puis "imprimer".
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