Aide CECOIA - Revision history

Admin at 21 mars 2007 à 20:54

Admin — Wed, 21 Mar 2007 20:54:29 GMT

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	\|[[http://condor.ac-creteil.fr/mantis\| Demande d'Assistance]]		\|[[http://condor.ac-creteil.fr/mantis\| Demande d'Assistance]]
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	<div><center><span style="color:#cf7606; font-size:200%;">'''Aide de''' </span><span style="color:#005288; font-size:200%;">'''CECOIA'''</span></center></div>		<div><center><span style="color:#cf7606; font-size:200%;">'''Aide de''' </span><span style="color:#005288; font-size:200%;">'''CECOIA'''</span></center></div>
	<center>[[Image:books.gif]]</center>		<center>[[Image:books.gif]]</center>

Admin — Wed, 21 Mar 2007 20:53:55 GMT

Comment revenir à l'accueil de CECOIA ?

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	La plupart des écrans s'ouvrent à l'intérieur de CECOIA, pour revenir à l'écran d'accueil, trois possibilités vous sont offertes :		La plupart des écrans s'ouvrent à l'intérieur de CECOIA, pour revenir à l'écran d'accueil, trois possibilités vous sont offertes :
	* Clic le texte "Fermer" en haut à droite de la fenêtre courante		* Clic le texte "Fermer" en haut à droite de la fenêtre courante
-	* Clic sue l'image en haut à gauche	+	* Clic sur l'image en haut à gauche
-	* Clic sur le titre orange "CECOIA"	+	* Clic sur le titre orange "CECOIA"
	<div style="background-color:#eeeeee; border-bottom:1px solid #aaaaaa;">		<div style="background-color:#eeeeee; border-bottom:1px solid #aaaaaa;">

Admin — Wed, 21 Mar 2007 20:52:28 GMT

3 domaines constituent le Portail CECOIA

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	*la [[Accueil\|Base de Connaissances]] de toutes les ressources informatiques (en [[Accueil\|Self Service]])		*la [[Accueil\|Base de Connaissances]] de toutes les ressources informatiques (en [[Accueil\|Self Service]])
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	*l'Outil de [http://condor.ac-creteil.fr/mantis\| Gestion de la Demande] (Aide à l'utilisateurs - <big>'''?'''</big> )		*l'Outil de [http://condor.ac-creteil.fr/mantis\| Gestion de la Demande] (Aide à l'utilisateurs - <big>'''?'''</big> )
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	*la [http://cecoia.ac-creteil.fr\| Page d'Informations] : l'Actualité de l'informatique académique		*la [http://cecoia.ac-creteil.fr\| Page d'Informations] : l'Actualité de l'informatique académique
-
	<div style="background-color:#eeeeee; border-bottom:1px solid #aaaaaa;">		<div style="background-color:#eeeeee; border-bottom:1px solid #aaaaaa;">

Admin — Wed, 21 Mar 2007 20:52:01 GMT

3 domaines constituent le Portail CECOIA

← Version précédente		Version du 21 mars 2007 à 20:52
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	*la [[Accueil\|Base de Connaissances]] de toutes les ressources informatiques (en [[Accueil\|Self Service]])		*la [[Accueil\|Base de Connaissances]] de toutes les ressources informatiques (en [[Accueil\|Self Service]])

-	*l'Outil de [http://condor.ac-creteil.fr/mantis\| Gestion de la Demande] (Assistance aux utilisateurs - <big>'''?'''</big> )	+	*l'Outil de [http://condor.ac-creteil.fr/mantis\| Gestion de la Demande] (Aide à l'utilisateurs - <big>'''?'''</big> )

	*la [http://cecoia.ac-creteil.fr\| Page d'Informations] : l'Actualité de l'informatique académique		*la [http://cecoia.ac-creteil.fr\| Page d'Informations] : l'Actualité de l'informatique académique

-	<div style="background-color:#eeeeee; border-bottom:1px solid #aaaaaa;">	+	<div style="background-color:#eeeeee; border-bottom:1px solid #aaaaaa;">

	==Comment revenir à l'accueil de CECOIA ?==		==Comment revenir à l'accueil de CECOIA ?==

Admin — Wed, 21 Mar 2007 20:50:43 GMT

Qu'est-ce que CECOIA ?

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	- une équipe de traitement et de suivi de la demande de l'utilisateur		- une équipe de traitement et de suivi de la demande de l'utilisateur

-	C'est enfin une organisation (Guichet unique) orientée utilisateur pour une gestion globale de la relation avec l'ensemble des utilisateurs de l'informatique académique	+	C'est enfin une organisation (Guichet unique) orientée utilisateur pour une gestion globale de la relation avec l'ensemble des utilisateurs de l'informatique académique.

	</div>		</div>

-	<div style="background-color:#eeeeee; border-bottom:1px solid #aaaaaa;">	+	<div style="background-color:#eeeeee; border-bottom:1px solid #aaaaaa;">
		+
	== 3 domaines constituent le Portail CECOIA ==		== 3 domaines constituent le Portail CECOIA ==
	</div>		</div>

Admin — Wed, 21 Mar 2007 20:50:03 GMT

Comment revenir à l'accueil de CECOIA ?

← Version précédente		Version du 21 mars 2007 à 20:50
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	* Clic sue l'image en haut à gauche		* Clic sue l'image en haut à gauche
	* Clic sur le titre orange "CECOIA"		* Clic sur le titre orange "CECOIA"
-
-
	<div style="background-color:#eeeeee; border-bottom:1px solid #aaaaaa;">		<div style="background-color:#eeeeee; border-bottom:1px solid #aaaaaa;">

Admin — Wed, 21 Mar 2007 20:43:57 GMT

← Version précédente		Version du 21 mars 2007 à 20:43
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	<div style="background:#ffffff; padding:0.2em 0.4em 0.2em 0.4em;">		<div style="background:#ffffff; padding:0.2em 0.4em 0.2em 0.4em;">

-	Cliquer sur les Tutoriaux animés...	+	* Cliquer sur les Tutoriaux animés...

	<div style="background-color:#eeeeee; border-bottom:1px solid #aaaaaa;">		<div style="background-color:#eeeeee; border-bottom:1px solid #aaaaaa;">

Admin — Wed, 21 Mar 2007 20:43:22 GMT

Comment naviguer dans CECOIA ?

← Version précédente		Version du 21 mars 2007 à 20:43
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	<div style="background:#ffffff; padding:0.2em 0.4em 0.2em 0.4em;">		<div style="background:#ffffff; padding:0.2em 0.4em 0.2em 0.4em;">

-		+	Cliquer sur les Tutoriaux animés...

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Admin — Wed, 21 Mar 2007 20:41:23 GMT

Que vais-je trouver dans CECOIA ?

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	</div>		</div>
-		+	* Un accès direct aux applications métiers
		+	* Une aide ciblée à l'utilisation des ressources informatiques (logiciels, matériels, FAQ)
		+	* Une information technique ou fonctionnelle (documentation)
		+	* Un outil de saisie, de traitement et de suivi de la Demande
		+	* Une fenêtre ouverte sur l'internet académique selon le profil de chacun
		+	* Une information générale sur l'actualuté des missions informatiques
	<div style="background-color:#eeeeee; border-bottom:1px solid #aaaaaa;">		<div style="background-color:#eeeeee; border-bottom:1px solid #aaaaaa;">
		+
	==Avec quel outil est fait CECOIA ?==		==Avec quel outil est fait CECOIA ?==
	</div>		</div>

Admin — Wed, 21 Mar 2007 20:24:31 GMT

← Version précédente		Version du 21 mars 2007 à 20:24
Ligne 24:		Ligne 24:
	</div>		</div>

-	* la [[Accueil\|Base de Connaissances]] de toutes les ressources informatiques (en [[Accueil\|Self Service]])	+	*la [[Accueil\|Base de Connaissances]] de toutes les ressources informatiques (en [[Accueil\|Self Service]])

-	* l'Outil de [http://condor.ac-creteil.fr/mantis\| Gestion de la Demande] (Assistance aux utilisateurs - <big>'''?'''</big> )	+	*l'Outil de [http://condor.ac-creteil.fr/mantis\| Gestion de la Demande] (Assistance aux utilisateurs - <big>'''?'''</big> )

-	* la [http://cecoia.ac-creteil.fr\| Page d'Informations] : l'Actualité de l'informatique académique	+	*la [http://cecoia.ac-creteil.fr\| Page d'Informations] : l'Actualité de l'informatique académique

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