SCONET:Absences:Problemes generaux
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| Version du 31 octobre 2006 à 10:55 (modifier) Admin (Discuter | contributions) (→J’ai des problèmes pour l’accès à SCONET absences.) ← Différence précédente |
Version actuelle (28 mars 2012 à 14:54) (modifier) Admin (Discuter | contributions) (→Je n’ai pas de fascicule d’aide au paramétrage ou à l’utilisation.) |
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| <span style="color:#cf7606; font-size:200%;">'''SCONET Absences ''' </span><span style="color:#005288; font-size:200%;">'''Problèmes généraux'''</span></div></div> | <span style="color:#cf7606; font-size:200%;">'''SCONET Absences ''' </span><span style="color:#005288; font-size:200%;">'''Problèmes généraux'''</span></div></div> | ||
| - | == Mon ordinateur n’est-il pas trop vieux pour travailler sur SCONET ? == | + | == <br><br>Mon ordinateur n’est-il pas trop vieux pour travailler sur SCONET ? == |
| Les préconisations pour une station de travail sous SCONET sont : | Les préconisations pour une station de travail sous SCONET sont : | ||
| * Machine : Pentium 2, (de préférence Pentium 3) | * Machine : Pentium 2, (de préférence Pentium 3) | ||
| - | * Mémoire : 64 Mo de RAM (davantage de préférence) | + | * Mémoire : 64 Mo de RAM avec Windows 98, 128 Mo avec Windows XP(davantage de préférence) |
| * Système d’exploitation : Windows 98 ou Windows XP | * Système d’exploitation : Windows 98 ou Windows XP | ||
| * Navigateur : Internet Explorer vers.6 théoriquement, mais pour ne pas rencontrer de problèmes à l’impression, il est vivement recommandé d’utiliser Mozilla Firefox. Téléchargement sur : http://diff.ac-creteil.fr/di/ ou voir lien Station CPE pour Sconet absence | * Navigateur : Internet Explorer vers.6 théoriquement, mais pour ne pas rencontrer de problèmes à l’impression, il est vivement recommandé d’utiliser Mozilla Firefox. Téléchargement sur : http://diff.ac-creteil.fr/di/ ou voir lien Station CPE pour Sconet absence | ||
| - | * Logiciel obligatoire : Adobe Acrobate, version 5.5 pour Win98 et version 7 pour XP. Toutes versions pour Firefox. Téléchargement à la même adresse : http://diff.ac-creteil.fr/di/ | + | * Logiciel obligatoire : Adobe Acrobate, version 5.5 pour Windows 98 et version 7 pour Windows XP. Toutes versions pour Firefox. Téléchargement à la même adresse : http://diff.ac-creteil.fr/di/ |
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| + | == Je n’accède pas à SCONET pourtant je peux aller sur l’Internet. Suis-je bien dans le réseau administratif ? == | ||
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| + | Vérifiez que vous accédez bien aux applications Internet du rectorat : | ||
| + | * Tapez dans la barre d’adresse de votre navigateur : http://intra.in.ac-creteil.fr si le portail intranet s’ouvre, vous êtes bien dans le réseau administratif. La difficulté d'accès à Sconet peut alors être due à un mauvais raccourci vers la page d'authentification de Sconet. L'adresse de la page d'authentification est : http://sconet.in.ac-creteil.fr | ||
| + | Si l'accès à Sconet n'est toujours pas possible, vérifiez la configuration de votre navigateur : | ||
| + | * Dans Internet Explorer cliquez sur "''Outils''" puis "''Options internet''", ouvrez l’onglet "''Connexions''" puis cliquez sur le bouton "''Paramètres réseau''". La case "''Utiliser un script de configuration automatique''" doit être cochée et l’adresse doit être : http://diff.ac-creteil.fr/proxyamon.pac . Si ce n'est pas le cas, renseignez ce paramètre et fermez/redémarrez votre navigateur. | ||
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| + | * Dans Firefox cliquez sur "''Outils''" puis "''Options...''", puis sur le bouton "''Paramètres de connexion''", vérifiez que le bouton radio Adresse de connexion automatique du Proxy est bien coché, sinon, le cocher et saisir l’adresse : http://diff.ac-creteil.fr/proxyamon.pac. Si ce n'est pas le cas, renseignez ce paramètre et fermez/redémarrez votre navigateur. | ||
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| + | Si malgré toutes ces vérifications l'accès à Sconet n'est toujours pas possible, faites une demande d'assistance sur http://assistance.ac-creteil.fr | ||
| - | == Suis-je bien dans le réseau administratif ? == | ||
| - | == Je n’accède pas à SCONET pourtant je peux aller sur l’Internet. == | ||
| == Mon authentification dans le Formulaire d’authentification de SCONET ne convient pas. == | == Mon authentification dans le Formulaire d’authentification de SCONET ne convient pas. == | ||
| * Le Chef d’établissement vous a-t-il fait une délégation de droit ? La demander le cas échéant. | * Le Chef d’établissement vous a-t-il fait une délégation de droit ? La demander le cas échéant. | ||
| - | * Votre nom d’utilisateur et votre mot de passe sont ceux de votre boite aux lettres dans Webmel. Si vous ne les avez pas, allez sur : http://tech.ac-creteil.fr/melouvert/premier.htm et suivez la procédure. Vous aurez besoin de votre NUMEN | + | * Votre nom d’utilisateur et votre mot de passe sont ceux permettant votre accès à la messagerie de l'académie de Créteil. Si vous ne les avez pas, allez sur : http://tech.ac-creteil.fr/melouvert/premier.htm et suivez la procédure. Vous aurez besoin de votre NUMEN |
| - | == J’ai des problèmes pour l’accès à SCONET absences. == | + | |
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| + | == J’ai des problèmes pour l’accès à SCONET Absences. == | ||
| Si SCONET Absences ne figure pas dans les modules de la page d’accueil, demander une délégation de droit à votre Chef d’établissement. | Si SCONET Absences ne figure pas dans les modules de la page d’accueil, demander une délégation de droit à votre Chef d’établissement. | ||
| - | == Suis-je obligé d’utiliser SCONET absence ? == | + | |
| - | == Quelqu’un peut-il venir pour le paramétrage d’absences, je ne sais pas le faire. == | + | |
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| + | == Suis-je obligé d’utiliser SCONET Absences ? == | ||
| + | Ce n’est pas une obligation à ce jour, mais ce module possède des avantages non négligeables : gratuité, utilisation des ressources communes, analyses statistiques…. | ||
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| + | == Quelqu’un peut-il venir pour le paramétrage de Sconet Absences, je ne sais pas le faire. == | ||
| + | A priori non, en effet, il existe une documentation très détaillée en téléchargement sur : http://cecoiawiki.ac-creteil.fr/wiki/index.php/SCONET_Absences . | ||
| + | De plus, certains éléments du paramétrage dépendent de la politique de l’établissement en ce qui concerne la vie de l’élève. | ||
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| == Je n’ai pas de fascicule d’aide au paramétrage ou à l’utilisation. == | == Je n’ai pas de fascicule d’aide au paramétrage ou à l’utilisation. == | ||
| - | == SCONET absence se déconnecte tout seul lorsque je ne l’utilise pas. == | + | Vous trouverez les deux fascicules d’aide Phase1 et Phase2 (le fil conducteur du Paramétrage et de l’utilisation) sur : http://cecoiawiki.ac-creteil.fr/wiki/index.php/SCONET_Absences |
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| + | == SCONET Absences se déconnecte tout seul lorsque je ne l’utilise pas. == | ||
| + | C’est normal, la déconnexion intervient, pour des raisons de sécurité, toutes les 15 minutes. | ||
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| == Il y a un problème de lenteur dans le rafraîchissement des pages ou dans la saisie. == | == Il y a un problème de lenteur dans le rafraîchissement des pages ou dans la saisie. == | ||
| + | Cela ne vient pas de votre poste, mais du temps nécessaire à l’écriture et à la lecture dans les tables de la base de données. Et vous êtes si nombreux à utiliser cette base, ces délais de rafraichissement peuvent être longs. | ||
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| + | == L'affichage est trop petit, l'écran est difficilement lisible == | ||
| + | Vous pouvez régler la taille des caractères en passant par les menus ''"Affichage"'' puis ''"Taille du texte"'' de votre navigateur. | ||
| + | Vous pouvez obtenir le même résultat en maintenant la touche [CTRL] enfoncée et en faisant tourner la molette de la souris | ||
Version actuelle
Accueil base de connaissances -- Accueil FAQ SCONET Absences
SCONET Absences Problèmes généraux
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Mon ordinateur n’est-il pas trop vieux pour travailler sur SCONET ?
Les préconisations pour une station de travail sous SCONET sont :
- Machine : Pentium 2, (de préférence Pentium 3)
- Mémoire : 64 Mo de RAM avec Windows 98, 128 Mo avec Windows XP(davantage de préférence)
- Système d’exploitation : Windows 98 ou Windows XP
- Navigateur : Internet Explorer vers.6 théoriquement, mais pour ne pas rencontrer de problèmes à l’impression, il est vivement recommandé d’utiliser Mozilla Firefox. Téléchargement sur : http://diff.ac-creteil.fr/di/ ou voir lien Station CPE pour Sconet absence
- Logiciel obligatoire : Adobe Acrobate, version 5.5 pour Windows 98 et version 7 pour Windows XP. Toutes versions pour Firefox. Téléchargement à la même adresse : http://diff.ac-creteil.fr/di/
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Je n’accède pas à SCONET pourtant je peux aller sur l’Internet. Suis-je bien dans le réseau administratif ?
Vérifiez que vous accédez bien aux applications Internet du rectorat :
- Tapez dans la barre d’adresse de votre navigateur : http://intra.in.ac-creteil.fr si le portail intranet s’ouvre, vous êtes bien dans le réseau administratif. La difficulté d'accès à Sconet peut alors être due à un mauvais raccourci vers la page d'authentification de Sconet. L'adresse de la page d'authentification est : http://sconet.in.ac-creteil.fr
Si l'accès à Sconet n'est toujours pas possible, vérifiez la configuration de votre navigateur :
- Dans Internet Explorer cliquez sur "Outils" puis "Options internet", ouvrez l’onglet "Connexions" puis cliquez sur le bouton "Paramètres réseau". La case "Utiliser un script de configuration automatique" doit être cochée et l’adresse doit être : http://diff.ac-creteil.fr/proxyamon.pac . Si ce n'est pas le cas, renseignez ce paramètre et fermez/redémarrez votre navigateur.
- Dans Firefox cliquez sur "Outils" puis "Options...", puis sur le bouton "Paramètres de connexion", vérifiez que le bouton radio Adresse de connexion automatique du Proxy est bien coché, sinon, le cocher et saisir l’adresse : http://diff.ac-creteil.fr/proxyamon.pac. Si ce n'est pas le cas, renseignez ce paramètre et fermez/redémarrez votre navigateur.
Si malgré toutes ces vérifications l'accès à Sconet n'est toujours pas possible, faites une demande d'assistance sur http://assistance.ac-creteil.fr
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Mon authentification dans le Formulaire d’authentification de SCONET ne convient pas.
- Le Chef d’établissement vous a-t-il fait une délégation de droit ? La demander le cas échéant.
- Votre nom d’utilisateur et votre mot de passe sont ceux permettant votre accès à la messagerie de l'académie de Créteil. Si vous ne les avez pas, allez sur : http://tech.ac-creteil.fr/melouvert/premier.htm et suivez la procédure. Vous aurez besoin de votre NUMEN
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J’ai des problèmes pour l’accès à SCONET Absences.
Si SCONET Absences ne figure pas dans les modules de la page d’accueil, demander une délégation de droit à votre Chef d’établissement.
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Suis-je obligé d’utiliser SCONET Absences ?
Ce n’est pas une obligation à ce jour, mais ce module possède des avantages non négligeables : gratuité, utilisation des ressources communes, analyses statistiques….
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Quelqu’un peut-il venir pour le paramétrage de Sconet Absences, je ne sais pas le faire.
A priori non, en effet, il existe une documentation très détaillée en téléchargement sur : http://cecoiawiki.ac-creteil.fr/wiki/index.php/SCONET_Absences . De plus, certains éléments du paramétrage dépendent de la politique de l’établissement en ce qui concerne la vie de l’élève.
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Je n’ai pas de fascicule d’aide au paramétrage ou à l’utilisation.
Vous trouverez les deux fascicules d’aide Phase1 et Phase2 (le fil conducteur du Paramétrage et de l’utilisation) sur : http://cecoiawiki.ac-creteil.fr/wiki/index.php/SCONET_Absences
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SCONET Absences se déconnecte tout seul lorsque je ne l’utilise pas.
C’est normal, la déconnexion intervient, pour des raisons de sécurité, toutes les 15 minutes.
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Il y a un problème de lenteur dans le rafraîchissement des pages ou dans la saisie.
Cela ne vient pas de votre poste, mais du temps nécessaire à l’écriture et à la lecture dans les tables de la base de données. Et vous êtes si nombreux à utiliser cette base, ces délais de rafraichissement peuvent être longs.
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L'affichage est trop petit, l'écran est difficilement lisible
Vous pouvez régler la taille des caractères en passant par les menus "Affichage" puis "Taille du texte" de votre navigateur.
Vous pouvez obtenir le même résultat en maintenant la touche [CTRL] enfoncée et en faisant tourner la molette de la souris