Les étapes de la migration
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Version du 3 novembre 2006 à 15:51
Accueil base de connaissances Sortie ou migration des contrats TRANSPAC & nouveaux FAI sur le panel de test
Préliminaires
- Communication officielle
- Problématique
- Contraintes (réglementaires, techniques, fonctionnelles…)
- Procédures & présentation des FAI
- Information/formation des OSR
- Missions/Procédures
- Présentation technique (équipe système)
- Les outils (charte, contrats FAI, bon de commande de ligne RTC support adsl haut débit, plaquette de présentation, Cahier des charges, Workflow…)
- Centralisation des informations
- Liste des OSR
- Discussion & organisation avec chaque responsable de PAI (liste des établissements du panel, calendrier, approche de la cible)
- Divers…
1. Visite de l’OSR dans l’établissement
1.1. La problématique et contraintes (plaquette ou reprise de la communication en préliminaire)
1.2. Explication de la charte Agriates.
1.3. Cible et accord sur la conduite du changement.
1.4. Sensibilisation au problème de la desserte et bon de commande de la ligne RTC
1.5. Les différents contrats FAI (+ en ligne)
1.6. Mise en garde (conjoncteur, réception du routeur, présence de la ligne et du numéro de ligne sur le bon de commande, mél d’envoi des paramètres dans l’établissement)
2. Tâches du ressort de l’établissement
2.1. Commande de la ligne RTC et installation (conjoncteur)
2.2. Envoi du bon de commande FAI complété et de la charte AGRIATES signée au PAI
3. Centralisation des demandes par le PAI (OSR)
3.1. Réception du bon de commande FAI et de la charte (vérification des documents : charte signée, n° de ligne RTC porté sur le contrat, mél de réception des paramètres)
3.2. Envoi du bon de commande au FAI (indiquer le mél de l’OSR).
3.3. Consultation régulière des interfaces de supervision mises à disposition par les FAI pour récupérer le bloc d’adresses IP et les identifiants de connexion.
3.4. Demande de certificats dès obtention du bloc d’adresses IP et envoi de la charte signée à l’ISR de l’académie.
4. Mise en œuvre de l’accès VPN
4.1. Réception du routeur dans l’établissement.
4.2. Dès activation de l’adsl, envoi, par le FAI, d’un mél à l’établissement et à l’adresse osr@ac-creteil.fr.
4.3. Dès réception, les certificats sont mis à disposition des OSR sur Zephir. Les fichiers de configuration des établissements seront mis à disposition sur http://diff.ac-creteil.fr/di/pai
4.4. Planification par le PAI d’une date de visite pour la reconfiguration du serveur Amon et les modifications de configuration des stations administratives et pédagogiques. Saisie de la date dans http://osr.in.ac-creteil.fr.
4.5. Reconfiguration du serveur Amon et implémentation du VPN Agriates par l’OSR présent lors de la visite initiale.
5. Sortie de Transpac (modèle de lettre de résiliation du contrat Transpac, résiliation de ligne analogique à prévoir)