SCONET:Absences:Problemes divers

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SCONET Absences Problèmes divers dans l'utilisation d'Absences

Sommaire

1 Les modèles de lettres ont été supprimés, comment les retrouver ?
2 Dans le courrier envoyé aux familles, la classe de l’élève n’apparaît pas
3 Je n’arrive pas à faire apparaître une dispense d’EPS.
4 Un message d’erreur apparaît lorsque j’ai saisi une dispense, m’indiquant qu’elle contient une période de vacances.
5 Alors que j’ai saisi des absences et retards, il n’y a pas de courriers en attente.
6 Lorsqu’un élève a été absent toute une journée, il y a deux absences enregistrées.
7 Comment envoyer en un courrier le récapitulatif des absences d'un élève ?
8 Je ne peux pas signaler les absences par SMS ou courriels.
9 C’est trop long pour saisir les dates et heures, y a-t-il une façon plus rapide ?
10 J’ai fait un signalement académique par SCONET pour un élève, que se passe t-il après ?
11 Le bilan personnalisé des absences n’est pas très présentable sous la forme actuelle, peut-on faire quelque chose de mieux
12 J’ai validé une absence et me suis aperçu qu’il n’y avait pas d’action liée à cette absence. Comment revenir dessus pour la modifier ?
13 J’ai validé un courrier à envoyer aux familles qui ne fait donc plus partie des courriers en attente d’impression. Comment puis-je faire pour le « ré-imprimer » ?
14 Y a-t-il une aide en ligne ?

Les modèles de lettres ont été supprimés, comment les retrouver ?

Il faut aller dans "paramétrages" puis "modèles de documents" et cliquer sur le bouton "ajouter modèles prédéfinis". On peut, éventuellement, les modifier ou les renommer par la suite

Dans le courrier envoyé aux familles, la classe de l’élève n’apparaît pas

Le problème est connu, une mise à jour de cette version interviendra prochainement

Je n’arrive pas à faire apparaître une dispense d’EPS.

Un message d’erreur apparaît lorsque j’ai saisi une dispense, m’indiquant qu’elle contient une période de vacances.

Alors que j’ai saisi des absences et retards, il n’y a pas de courriers en attente.

Lorsqu’un élève a été absent toute une journée, il y a deux absences enregistrées.

Comment envoyer en un courrier le récapitulatif des absences d'un élève ?

Je ne peux pas signaler les absences par SMS ou courriels.

C’est trop long pour saisir les dates et heures, y a-t-il une façon plus rapide ?

J’ai fait un signalement académique par SCONET pour un élève, que se passe t-il après ?

Le bilan personnalisé des absences n’est pas très présentable sous la forme actuelle, peut-on faire quelque chose de mieux

J’ai validé une absence et me suis aperçu qu’il n’y avait pas d’action liée à cette absence. Comment revenir dessus pour la modifier ?

J’ai validé un courrier à envoyer aux familles qui ne fait donc plus partie des courriers en attente d’impression. Comment puis-je faire pour le « ré-imprimer » ?

Y a-t-il une aide en ligne ?

== Qui contacter lorsque j’ai un problème ? ==

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