L'accès à l'aide en ligne |
L'aide en ligne est accessible à l'utilisateur au moyen d'un bouton Aide présent sur chaque page de l'application. |
La fenêtre d'aide |
La fenêtre d'aide s'affiche à droite de l'écran à une position contrôlée par le concepteur de l'aide en ligne. |
Six types de pages d'aide |
L'aide en ligne comprend six types de page pour répondre aux besoins suivants : |
|
Type |
Description |
Voir... |
|
Description d'écran |
Page d'aide pour décrire les données de la fenêtre courante du logiciel. |
 |
|
Procédure |
Page de description d'une procédure du logiciel |
|
|
Entrée de glossaire |
Page donnant la signification d'un mot ou d'un acronyme |
|
|
Glossaire général |
Compilation de toutes les entrées de glossaire dans une seule page |
|
| Conventions typographiques | Décrit les conventions typographiques présentes dans les pages d'aide | |
|
Sommaire |
Sommaire général de l'aide en ligne |
|
|
Rechercher |
Permet de rechercher une page de l’aide en ligne au moyen de mots-clefs |
|
Pages de description d'écran
Appel contextuel |
Les pages d'aide de type Description d'écran sont les pages qui seront appelées lors de l'appel contextuel (c'est à dire sur clic sur le bouton d'aide) |
Description |
Ce type de page se compose des éléments suivants : |
|
Élément |
Fonction |
|
Titre de la page d'aide |
Titre de la page d'aide |
|
Un Menu déroulant |
Permettre l'accès direct au sommaire de l'aide en ligne et aux sous-parties de cette page d'aide |
|
Rôle |
Détailler le rôle de la fenêtre concernée |
|
Actions |
Détailler les actions possibles à partir de cette fenêtre |
|
Description de la page |
Détailler toutes les données présentes sur la fenêtre de l'application |
|
Messages d'erreur |
Détailler Les messages d'erreur pouvant intervenir sur la page |
Pages de procédure
Appel contextuel |
Les pages d'aide de type Procédure sont accessibles
à partir du sommaire général de l'aide en ligne
ou à partir de l'image |
Description |
Ce type de page se compose des éléments suivants : |
|
Élément |
Fonction |
|
Titre de la page d'aide |
Titre de la page d'aide décrivant la procédure |
|
Un menu déroulant |
Permettre l'accès direct au sommaire de l'aide en ligne et au glossaire général |
|
Première partie (sans titre) |
Introduction de la procédure (description du contexte d'utilisation de la procédure et du point de départ des actions à effectuer) |
|
Listes des actions |
Détailler les actions à effectuer pour exécuter la procédure |
|
Fin de la procédure |
Détailler les conséquences de la procédure et en particulier le nom de la fenêtre finale de l'application |
Pages d'entrée de glossaire
Appel contextuel |
Les pages d'aide de type Entrée de glossaire sont
sont accessibles à partir de l'image |
Description |
Ce type de page se compose des éléments suivants : |
à côté du terme à définir.
|
Élément |
Fonction |
|
Mot à définir |
|
|
Définition |
Définition du terme |
Page de Glossaire général
Appel contextuel |
La page de glossaire est accessible uniquement à partir du menu déroulant. |
Description |
Cette page permet de regrouper toutes les entrées de glossaire dans une seule page synthétique. |
Page de Sommaire général
Appel contextuel |
La page de sommaire général est accessible uniquement à partir du meu déroulant |
Description |
Cette page permet de consulter toutes les pages de procédures et toutes les pages de description d'écran. |
Page de Conventions typographiques
Appel contextuel |
La page de convention typographique est accessible uniquement à partir du meu déroulant |
Description |
Cette page descrit les conventions typographiques qui seront utilisés dans les écrans d'aide. |
Page de recherche
Appel contextuel |
La page de recherche est accessible uniquement à partir du menu déroulant |
Description |
Cette page permet de rechercher une page de l’aide en ligne au moyen de mots-clefs. |
