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DI8:OTP

Un article de Ressources Cecoia.

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Accueil base de connaissances

CLES OTP


Documentation


Commander des clés OTP


Etapes de la commande

  • Etape 1 : Télécharger le bon de commande ici.
  • Etape 2 : Retourner ce bon de commande (BdC_Insight.xls) rempli par messagerie électronique à l'adresse suivante : education.fr@insight.com. Ne pas oublier de le dater et le signer.
  • Etape 3 : Signaler, à l'aide d'un ticket Cecoia, les numéros de série des clés qui ont été restituées à la fin de l'année scolaire 2010-2011 par des agents ayant quitté l'établissement. Ces clés seront désactivées afin que vous puissiez les attribuer aux nouveaux arrivants.
  • Etape 4 : Dès réception de votre commande ( dans un délai de 8 à 10 jours ), en informer la DSI par l'envoi d'un mail à l'adresse suivante : suivi_otp@ac-creteil.fr.
  • Etape 5 : Dès réception des codes envoyés par la société INSIGHT au rectorat, les clés seront intégrées au système d'informations académique. Vous recevrez alors un mail de nos services vous informant que la distribution des clés est possible.
  • Etape 6 : Lors de la distribution des clés, nous vous invitons à remettre aux utilisateurs les documents suivants :
    Document de sensibilisation-bonnes pratiques
    Guide d'activation de clé OTP à l'usage de l'utilisateur final
    Guide d'initialisation de clé OTP à l'usage de l'utilisateur final

Contacts INSIGHT

Une équipe commerciale dédiée :
Mme LO IACONO Stéphanie - 01 30 67 25 52 / education.fr@insight.com
Les membres de cette équipe sont à disposition des établissements scolaires et assurent le traitement des bons de commande. Une équipe administrative dédiée : care_france@insight.com
Les membres de cette équipe assurent le suivi des livraisons et est également à disposition pour la gestion des litiges éventuels


Tarifs

Le nombre minimum de clés OTP dans une commande est de 5.

Le prix unitaire est de 7,77€ HT soit 9,32€ TTC (TVA à 20%)

Les frais de port sont indiqués dans le document téléchargeable ici

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